近日,蘇寧以48億元收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%股份的消息持續(xù)登上各大新聞媒體和門戶網(wǎng)站頭條,引發(fā)了高度關(guān)注,而家樂(lè)福中國(guó)的業(yè)務(wù)體系接下來(lái)將如何與蘇寧的智慧零售布局實(shí)現(xiàn)融合,也成為了業(yè)內(nèi)外熱議的話題。
據(jù)悉,7月1日、2日,蘇寧內(nèi)部召開(kāi)了半年度工作會(huì)議,數(shù)百名高級(jí)管理人員從全國(guó)各地趕赴南京總部參會(huì),蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東現(xiàn)身會(huì)場(chǎng)并就家樂(lè)福中國(guó)收購(gòu)一事首次公開(kāi)表態(tài)。
張近東表示,收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)是蘇寧智慧零售布局的關(guān)鍵一步,此舉讓蘇寧的全品類營(yíng)銷戰(zhàn)略在快消類目上實(shí)現(xiàn)了重大突破,成功補(bǔ)足了蘇寧大快消的短板,將真正實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)。此外,張近東還就蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型十年的成果與零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了總結(jié)和預(yù)判。
(圖:蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東)
收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)是順勢(shì)而為
今年年初,蘇寧剛剛完成了對(duì)37家萬(wàn)達(dá)百貨門店的全盤收購(gòu),對(duì)于這家零售巨頭來(lái)說(shuō),不到半年時(shí)間再度大手筆拿下家樂(lè)福中國(guó),可見(jiàn)其對(duì)于場(chǎng)景布局的重視。
張近東在會(huì)上表示,“快消是集團(tuán)近幾年重點(diǎn)建設(shè)的品類,通過(guò)對(duì)家樂(lè)福中國(guó)的收購(gòu),(蘇寧)真正實(shí)現(xiàn)了快消類目的突破,成功補(bǔ)足了發(fā)展的短板。”
正如蘇寧快消集團(tuán)總裁卞農(nóng)在此前接受媒體采訪時(shí)所說(shuō),蘇寧一直致力于構(gòu)建全場(chǎng)景智慧零售生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從線上到線下,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋,為用戶搭起隨時(shí)可見(jiàn)、隨時(shí)可觸的智慧零售場(chǎng)景,滿足用戶多樣化的需求。蘇寧零售體系原有的4億會(huì)員將與家樂(lè)福中國(guó)3000萬(wàn)忠實(shí)會(huì)員形成有效互補(bǔ),豐富蘇寧現(xiàn)有的會(huì)員生態(tài),加速推進(jìn)蘇寧大快消品類擴(kuò)展與專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從而提升用戶價(jià)值。
近年來(lái),中國(guó)零售市場(chǎng)始終保持快速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,去年我國(guó)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額高達(dá)38.1萬(wàn)億元,增長(zhǎng)9%,保持平穩(wěn)較快發(fā)展勢(shì)頭。消費(fèi)連續(xù)5年成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一動(dòng)力。而國(guó)內(nèi)零售業(yè)對(duì)于消費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)則來(lái)自于線上線下的多點(diǎn)開(kāi)花。
作為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)線上線下均衡發(fā)展的零售巨頭,蘇寧在中國(guó)零售市場(chǎng)上憑借其完整的智慧零售生態(tài)系統(tǒng),可以將線上與線下資源通過(guò)平臺(tái)、技術(shù)、供應(yīng)鏈等渠道和手段進(jìn)行全面打通,而將家樂(lè)福中國(guó)收入囊中,無(wú)疑進(jìn)一步豐富了其場(chǎng)景業(yè)態(tài)。
對(duì)此,張近東指出,家樂(lè)福專業(yè)的快消品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及供應(yīng)鏈能力,可以與蘇寧全場(chǎng)景零售模式、立體物流配送網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大的技術(shù)手段進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。蘇寧通過(guò)輸出智慧零售場(chǎng)景塑造能力,可以將家樂(lè)福門店進(jìn)行全面的數(shù)字化改造,構(gòu)筑線上線下融合的超市消費(fèi)場(chǎng)景,更好地滿足不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。
零售業(yè)將邁入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、本地互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
本次半年度會(huì)議上,張近東就企業(yè)十年互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型歷程進(jìn)行了回顧與總結(jié)。
“在即將過(guò)去的第三個(gè)十年,我們積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、取得的收獲,超過(guò)了過(guò)往的任何一個(gè)階段。正是這十年零售業(yè)的冷暖喜憂,讓我們不斷淬煉成長(zhǎng)。可喜的是,我們沒(méi)有盲目地舍棄線下,也沒(méi)有偏執(zhí)于線上,而是堅(jiān)持線上線下的融合發(fā)展,堅(jiān)持零售本源,順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),并成功打造了引領(lǐng)未來(lái)零售發(fā)展的商業(yè)模式。”張近東表示,在技術(shù)和資本的助推下,很多其他領(lǐng)域的企業(yè)向零售行業(yè)跨界滲透,各路企業(yè)交織在一起,掀起了高頻次、全方位的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)標(biāo),零售業(yè)也成為過(guò)去十年里競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一。
2009年,在張近東的主導(dǎo)下,蘇寧開(kāi)啟了大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,歷經(jīng)十年,蘇寧在完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的同時(shí)也成功邁入了民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)軍者之列,并且創(chuàng)造性的引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)零售業(yè)進(jìn)入“智慧零售”時(shí)代。
回顧中國(guó)零售業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮助力下快速發(fā)展的十年,諸多零售企業(yè)在大浪淘沙中經(jīng)歷了從無(wú)到有、從弱到強(qiáng),豐富的線上線下業(yè)態(tài)也不斷涌現(xiàn)。在此過(guò)程中,阿里、蘇寧、騰訊等企業(yè)憑借著各自的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)了中國(guó)零售市場(chǎng)的繁榮,而在蘇寧相繼拿下萬(wàn)達(dá)百貨與家樂(lè)福中國(guó)之后,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)“新三強(qiáng)”格局已經(jīng)成型。
提及未來(lái)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),張近東認(rèn)為,當(dāng)下零售業(yè)正處于技術(shù)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)迭代發(fā)展、交互影響的新階段。信息技術(shù)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用正從PC互聯(lián)全面進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)和場(chǎng)景互聯(lián)的階段,用戶消費(fèi)從數(shù)量增長(zhǎng)向質(zhì)量提升邁進(jìn),消費(fèi)品類也從實(shí)物商品高增長(zhǎng)向服務(wù)商品高增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型。在此背景下,零售業(yè)將全面邁入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、本地互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
為了應(yīng)對(duì)并引領(lǐng)新的發(fā)展態(tài)勢(shì),張近東對(duì)蘇寧下一步發(fā)展進(jìn)行明確部署:首先,進(jìn)一步強(qiáng)化零售要素、零售運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化變革;其次,不斷深化零售場(chǎng)景、用戶服務(wù)的智能化應(yīng)用;第三,全面開(kāi)放,追求智慧零售價(jià)值的最大化。
“互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,任何一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部資源都可以變成社會(huì)資源,資源不求所有、但求所用,所用即所得、所得即所有。隨著智慧零售能力的逐步成熟,蘇寧要順勢(shì)進(jìn)入全面開(kāi)放、深度賦能的新階段,要追求智慧零售價(jià)值的最大化?!睆埥鼥|說(shuō)。
- QQ:61149512