4月22日,由京東家電與康寶主辦的“科技締造健康生活”京東消毒柜行業(yè)峰會(huì)在北京舉行。針對消毒柜市場質(zhì)量參差不齊、行業(yè)魚龍混雜的現(xiàn)狀,京東家電聯(lián)合康寶、美的、老板等13個(gè)品牌發(fā)起消毒柜優(yōu)品計(jì)劃,并共同發(fā)布自律宣言,向困擾消費(fèi)者的質(zhì)量、服務(wù)等問題行為“宣戰(zhàn)”,攜手推進(jìn)消毒柜行業(yè)健康有序發(fā)展。
(京東消毒柜行業(yè)高峰論壇)
中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長王雷,著名質(zhì)量與品牌專家、原中國質(zhì)量管理協(xié)會(huì)理事長解艾蘭, 康寶股份董事長羅小甲,京東家電廚衛(wèi)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理葉勃,奧維云網(wǎng)廚衛(wèi)電器事業(yè)部總經(jīng)理戰(zhàn)旗,康寶股份總裁李永光,華中科技大學(xué)博士生導(dǎo)師陳長青以及美的、老板、方太等品牌的相關(guān)負(fù)責(zé)人出席了本次活動(dòng)。
(中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長王雷大會(huì)致辭)
重塑消毒柜行業(yè)發(fā)展規(guī)范刻不容緩
消毒柜誕生于1988年,由康寶研發(fā)制造,是為數(shù)不多的由中國企業(yè)發(fā)明的家用電器。三十多年來,消毒柜走進(jìn)千萬中國家庭,與油煙機(jī)、燃?xì)庠畈⒎Q為中國現(xiàn)代廚房的“標(biāo)準(zhǔn)三件套”。近年來,隨著大眾生活品質(zhì)的提升和消費(fèi)的不斷升級,消毒柜的普及率呈現(xiàn)出持續(xù)增長態(tài)勢。據(jù)中怡康測算,2016年消毒柜市場零售額61.4億元,同比增長5.2%;2017年消毒柜市場零售額66.7億元,同比增長8.8%。
(奧維云網(wǎng)廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理戰(zhàn)旗大會(huì)發(fā)言)
受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響,2018年至今,廚電市場形勢嚴(yán)峻,“標(biāo)準(zhǔn)三件套”零售額、量均有一定程度的下滑。據(jù)戰(zhàn)旗介紹,2019年第一季度消毒柜市場整體零售額為8.7億元,同比下降12.8%。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,消毒柜市場的低迷既與廚電大環(huán)境的低走勢密切相關(guān),也與市場長期處于混亂狀態(tài)有關(guān)。一些不法廠商為了自身的利益,將假冒偽劣產(chǎn)品投入市場,侵害廣大消費(fèi)者的利益,嚴(yán)重?cái)_亂消毒柜正常市場秩序。王雷指出,消毒柜市場遇冷已成為行業(yè)內(nèi)不得不重視的一大問題,這預(yù)示著行業(yè)已經(jīng)不得不由粗放發(fā)展向精細(xì)化管理進(jìn)行轉(zhuǎn)型,以迎接全新的市場狀態(tài)、全新的消費(fèi)需求,積極開啟新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)化。
京東牽頭推出優(yōu)品計(jì)劃發(fā)布自律宣言
為維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,促進(jìn)消毒柜市場健康發(fā)展,京東家電攜手康寶、美的、老板、方太、華帝、西門子、蘇泊爾、萬和、海爾、迅達(dá)等13個(gè)品牌推出優(yōu)品計(jì)劃,強(qiáng)化行業(yè)自律,共同守護(hù)用戶的健康生活。京東家電廚衛(wèi)煙灶業(yè)務(wù)部總監(jiān)張京表示,優(yōu)品計(jì)劃要求消毒柜產(chǎn)品必須具有國家認(rèn)定檢測機(jī)構(gòu)提供的證書,對大腸桿菌的平均殺滅對數(shù)值均為>3(99.9%),對脊髓灰質(zhì)炎病毒的平均滅活對數(shù)值均為>4(99.99%),消毒標(biāo)準(zhǔn)達(dá)二星級以上;在售后服務(wù)方面,家用立式消毒柜質(zhì)保2年以上,嵌入式消毒柜質(zhì)保5年以上。
(京東家電廚衛(wèi)煙灶業(yè)務(wù)部總監(jiān)張京解讀京東家電“優(yōu)品計(jì)劃”)
同時(shí),為重塑行業(yè)形象,樹立消毒柜品牌對市場、對消費(fèi)者、對社會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和形象,13家品牌聯(lián)合發(fā)布自律宣言,強(qiáng)調(diào)要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,以此塑造品牌,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展:以誠信立品牌,守法經(jīng)營,自覺抵制失信行為;以品質(zhì)贏市場,保證消毒柜質(zhì)量高于國家標(biāo)準(zhǔn);以服務(wù)樹口碑,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);以責(zé)任塑形象,自覺接受社會(huì)監(jiān)督;以合作促共贏,攜手推動(dòng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展。
在現(xiàn)場,解艾蘭對京東家電、康寶致力于推動(dòng)消毒柜行業(yè)發(fā)展、為人類倡導(dǎo)健康生活方式所做出的努力表示認(rèn)可和肯定。在她看來,全民健康是全面小康的重要基礎(chǔ),京東家電和康寶等消毒柜品牌為創(chuàng)造健康時(shí)尚新生活不懈努力,將激發(fā)越來越多的消費(fèi)者對健康的關(guān)注,成為維護(hù)國民健康的重要力量。
守護(hù)用戶健康生活 打造最值得信賴的零售平臺(tái)
盡管消毒柜市場整體下滑,但在網(wǎng)購市場,消毒柜已連續(xù)4季度呈同比增長態(tài)勢,線上前景明朗。王雷表示,重視線上渠道對消毒柜行業(yè)的發(fā)展具有重要意義,目前很多電商平臺(tái)已經(jīng)具備完善的服務(wù)體系,如京東家電在產(chǎn)品把關(guān)、配套服務(wù)、終端建設(shè)等方面進(jìn)行積極的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)智慧健康大廚房的互聯(lián)網(wǎng)場景化銷售,“康寶已經(jīng)開始了與京東在互聯(lián)網(wǎng)場景化銷售智能廚電的嘗試,對于消毒柜產(chǎn)業(yè)來說,這是一種有益的嘗試?!?/span>
張京表示,消毒柜是健康生活的重要保障,京東將積極推動(dòng)消毒柜產(chǎn)品向技術(shù)更嚴(yán)謹(jǐn)、價(jià)格更透明、產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,為消費(fèi)者提供品質(zhì)化的專供優(yōu)選商品,滿足用戶對健康電器的生活品質(zhì)需求。
在召開峰會(huì)的同時(shí),京東第四屆消毒柜節(jié)也同步啟動(dòng)。京東家電不僅提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為符合優(yōu)品計(jì)劃的消毒柜產(chǎn)品貼上“品質(zhì)優(yōu)選”的標(biāo)簽輔助消費(fèi)者安心選購,還帶來每滿1000立減100元、秒殺低至五折、爆品0元試用、紅包免費(fèi)領(lǐng)等一系列超值優(yōu)惠,讓消費(fèi)者輕輕松松把健康帶回家。
一直以來,京東堅(jiān)持“以信賴為基礎(chǔ),以客戶為中心的創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念,致力于成為最值得消費(fèi)者信賴的零售平臺(tái)。在大眾對健康越來越重視的當(dāng)下,京東將發(fā)力消毒柜等健康生活電器,解決市場混亂、偽劣產(chǎn)品橫行等真實(shí)購買痛點(diǎn),提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),守護(hù)用戶的身體健康,同時(shí)保障正規(guī)消毒柜品牌商的利益,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,促進(jìn)行業(yè)健康、快速發(fā)展。
- QQ:61149512