“凈水”成腹瀉根源:拼多多平臺(tái)假冒偽劣家電死灰復(fù)燃
 央視新聞微博端近日再次曝出“拼多多”平臺(tái)店鋪大規(guī)模制售假冒偽劣家電產(chǎn)品新聞。微博“@央視新聞”稱,“近日,揚(yáng)州年輕媽媽小王,在拼多多APP端找到一家凈水器品牌專賣。店鋪標(biāo)有‘海爾’商標(biāo),評(píng)價(jià)也很高。但孩子喝了這種凈水器過濾的水后,經(jīng)常拉肚子。最終,證明該產(chǎn)品是假貨。經(jīng)民警調(diào)查,該產(chǎn)品銷量超一百萬個(gè)。最終,警方搗毀一條制售假冒海爾凈水器的黑色利益鏈。”  拼多多平臺(tái)商家出售山寨、偽劣產(chǎn)品已經(jīng)是大家
2019-04-01 08:46:40
來源:中國(guó)家電網(wǎng)??

 央視新聞微博端近日再次曝出“拼多多”平臺(tái)店鋪大規(guī)模制售假冒偽劣家電產(chǎn)品新聞。微博“@央視新聞”稱,“近日,揚(yáng)州年輕媽媽小王,在拼多多APP端找到一家凈水器品牌專賣。店鋪標(biāo)有‘海爾’商標(biāo),評(píng)價(jià)也很高。但孩子喝了這種凈水器過濾的水后,經(jīng)常拉肚子。最終,證明該產(chǎn)品是假貨。經(jīng)民警調(diào)查,該產(chǎn)品銷量超一百萬個(gè)。最終,警方搗毀一條制售假冒海爾凈水器的黑色利益鏈?!?/p>

微信圖片_20190401083629

  拼多多平臺(tái)商家出售山寨、偽劣產(chǎn)品已經(jīng)是大家耳熟能詳?shù)亩巫?,但?jīng)過2018下半年媒體地毯式的報(bào)道以及央視點(diǎn)名后,拼多多方面表示已經(jīng)對(duì)“假貨”問題進(jìn)行了集中整改,尤其針對(duì)涉及消費(fèi)者人身、生命安全的家用電器類產(chǎn)品,從8月份開始,集中對(duì)侵權(quán)、假冒產(chǎn)品進(jìn)行了“雙打”行動(dòng)。拼多多負(fù)責(zé)人向中國(guó)家電網(wǎng)表示,“拼多多高度重視消費(fèi)者利益,不斷提高平臺(tái)治理水平,尤其針對(duì)電熱水器等重點(diǎn)家電類目,公司已開啟‘邀約制’,即此類商品只接受要約品牌及店鋪入駐銷售。該制度下,拼多多平臺(tái)邀約品牌和店鋪,必須是專營(yíng)店、品牌專賣店、品牌旗艦店,必須有指定品牌二級(jí)以上授權(quán),支持全國(guó)聯(lián)保、送貨上門等服務(wù)承諾。對(duì)于不符合資質(zhì)要求的產(chǎn)品,我們?cè)诎l(fā)布時(shí)即進(jìn)行攔截,對(duì)于故意違規(guī)店鋪,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則處罰。”

  但是,顯然隨著大家聚焦目光的轉(zhuǎn)移,假冒偽劣家電產(chǎn)品又在拼多多平臺(tái)“死灰復(fù)燃”,超百萬級(jí)的銷量背后,是否存在平臺(tái)方對(duì)于假貨店鋪的“放水”令人存疑。

  隨著拼多多假貨問題的曝光,央視曾撰文指出,商業(yè)模式的成功不能以丟掉行業(yè)基本準(zhǔn)則為跳臺(tái),將薄利多銷做到最高層次不等于縱容假貨?!安皇奂偈撬行袠I(yè)成功的關(guān)鍵,也是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重”。一味追求低售價(jià)卻枉顧消費(fèi)者使用體驗(yàn),無異于飲鴆止渴。

  拼多多創(chuàng)始人黃崢“五環(huán)內(nèi)外美好生活的標(biāo)準(zhǔn)不一樣”,開啟了中國(guó)社會(huì)現(xiàn)象級(jí)大討論,并最終促成了大家對(duì)于“消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的消費(fèi)分級(jí)”概念的一致認(rèn)同。誠(chéng)然,不同消費(fèi)者對(duì)于“品質(zhì)生活”有不同的定義,讓更多消費(fèi)者用上以前沒用過的產(chǎn)品,其出發(fā)點(diǎn)也是好的,但前提是有助于提升消費(fèi)者生活質(zhì)量,而不是為其帶來麻煩,甚至產(chǎn)生生命安全威脅。就像我們應(yīng)該促進(jìn)所有嬰兒喝上奶粉,但不能為了讓孩子喝奶粉就進(jìn)一步鼓勵(lì)三鹿的“三聚氰胺”經(jīng)驗(yàn)。

  3月中旬,拼多多發(fā)布2018年財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示平臺(tái)當(dāng)期GMV達(dá)4716億元,同比增長(zhǎng)234%;年度活躍買家數(shù)達(dá)4.185億,較2017年同期增長(zhǎng)1.737億; 全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收131.20億元,同比增長(zhǎng)652%;凈利潤(rùn)虧損39.583億。

  在北京工作的消費(fèi)者吳女士告訴中國(guó)家電網(wǎng):“我是從2018年了解到有拼多多這樣一個(gè)平臺(tái)的存在,現(xiàn)在也會(huì)在該平臺(tái)上買些零星小件物品,如瓜子、紙巾、晾衣架等。但是家電、化妝品、嬰兒用品我是絕對(duì)不會(huì)在拼多多購(gòu)買的,主要還是擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量?!?/p>

  杜絕“假貨門”死灰復(fù)燃,改變公眾認(rèn)知形象,對(duì)于拼多多而言任重道遠(yuǎn)。

  在財(cái)報(bào)交流會(huì)上,黃崢表示,“目前拼多多平臺(tái)打假進(jìn)行進(jìn)行的很順利,對(duì)假冒偽劣商品的地址態(tài)度也很堅(jiān)決。打假是一場(chǎng)營(yíng)長(zhǎng),但我們不會(huì)放棄。因?yàn)樯缃惠浾摵驼畨毫Υ_實(shí)對(duì)我們業(yè)務(wù)造成了一定影響,但也促使我們深刻反省,市場(chǎng)存在諸多問題,但我們不能回避。未來我們希望通過機(jī)制的完善,還有諸如算法、科技創(chuàng)新等手段,加強(qiáng)平臺(tái)治理水平。這些是我們短期的目標(biāo),但也需要長(zhǎng)期的努力。”

  假貨問題一直是困擾電商平臺(tái)的一大“頑癥”,但通過堅(jiān)持不斷的打假和品質(zhì)升級(jí),京東和天貓平臺(tái)的產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)有了極大提升。而假冒偽劣商家大規(guī)?!稗D(zhuǎn)戰(zhàn)”拼多多,流毒于廣大城鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)。

  希望未來,拼多多正如其所宣揚(yáng)的一樣,帶給“五環(huán)外”消費(fèi)群體以真正的生活品質(zhì)提升體驗(yàn),而非讓消費(fèi)者時(shí)刻暴露于未知的隱患中。

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