3月1日，在淘寶極有家生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會上，極有家負責(zé)人無歡透露，2018年淘寶極有家平臺成交超3000億，已成長為全球在線家居第一平臺，超越包括宜家在內(nèi)的一眾家居行業(yè)“前輩”。

無歡笑稱：“為了讓消費者能買到有保障的家居商品，一不小心做到了行業(yè)第一?！彼A(yù)計，未來極有家將成為淘寶的下一個萬億市場，新一波“入淘紅利”將更為顯著。

當(dāng)前，淘寶極有家的戰(zhàn)略升級正掀起新浪潮，一大批行業(yè)角色都紛紛涌入極有家平臺爭搶新的萬億市場，誕生了更多新業(yè)態(tài)、新服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，淘寶極有家上家居設(shè)計師的數(shù)量三年里翻了近一倍。

圖：2018年淘寶極有家平臺成交超3000億，成長為全球在線家居第一平臺

通過開放生態(tài)，引入新角色，淘寶極有家正探索以“場景”為核心的全方位家居解決方案。像家居設(shè)計、風(fēng)格搭配、園藝設(shè)計乃至甲醛檢測等等創(chuàng)新性的家居服務(wù)形態(tài)在淘寶極有家上涌現(xiàn)，不同類型的行業(yè)角色迎來更多商業(yè)機遇。

而對消費者而言，未來在淘寶極有家上也不再只是簡單地購買家居商品，更是在設(shè)計師、搭配師等專業(yè)人員的幫助下輕松自如地定制自己的家。

四年深耕：淘寶極有家規(guī)范服務(wù)標準，引領(lǐng)家居新潮流

淘寶極有家誕生之初，家居電商還是一片“荒原”，服務(wù)缺少標準，行業(yè)本身復(fù)雜而割裂，這難免會讓消費者感覺家裝“水很深”。為了改變這樣的狀況，淘寶極有家用了整整四年多時間，整合近20種家居家裝分支行業(yè)，2000余種商品和服務(wù)，構(gòu)建起了包含20億商品量的豐富生態(tài)。

創(chuàng)立之初，淘寶極有家便提出“極保障”體系，內(nèi)容包括免費送裝、包送入戶、破損包賠、15天無理由退貨、免費上門退貨、無憂質(zhì)保等等。如今這些都已成為行業(yè)標準。

在家居行業(yè)摸爬滾打12年的“理想家衛(wèi)浴”負責(zé)人毛國志認為：“淘寶極有家解決了人們對線上大件家居消費的顧慮。”

不僅如此，淘寶極有家對原創(chuàng)設(shè)計力量的鼓勵，順應(yīng)了消費者對家居個性化的追求，引領(lǐng)著家居新潮流，更讓設(shè)計師在淘寶極有家上分享到實實在在的“入淘紅利”。發(fā)布會上，原創(chuàng)設(shè)計商家“艾黛家居”就專門致謝：“感謝淘寶極有家對原創(chuàng)設(shè)計的扶持。”

圖：發(fā)布會上，原創(chuàng)設(shè)計商家“艾黛家居”就專門致謝淘寶極有家對原創(chuàng)設(shè)計的鼓勵和扶持

數(shù)據(jù)顯示，2018年，淘寶極有家上以原創(chuàng)設(shè)計、風(fēng)格搭配為特色的商家成交增長近五成。曾經(jīng)被網(wǎng)友大加吐槽的“爸媽風(fēng)”家裝在極有家上悄然實現(xiàn)“審美升級”：日前淘寶極有家發(fā)布的《2019家裝指南》顯示，地中海風(fēng)、法式風(fēng)等更具個性化的風(fēng)格在淘寶相繼涌現(xiàn)，莫蘭迪色等潮流色系更是廣受熱捧。

淘寶極有家全面開放生態(tài)，引入更多新角色，未來將成新的萬億市場

這一切都讓淘寶極有家此次戰(zhàn)略升級水到渠成。開放生態(tài)之下，設(shè)計師、搭配師等行業(yè)新角色的不斷涌入，以場景為核心的家居新業(yè)態(tài)在淘寶極有家上誕生并不讓人感到意外。

無歡表示，淘寶極有家正在探索打破類目概念，創(chuàng)新商業(yè)機制，讓新的行業(yè)角色來到淘寶極有家上可以不再僅僅是賣貨，更能創(chuàng)新家居服務(wù)形態(tài)。未來，消費者將可以圍繞某一場景進行整體定制，而設(shè)計師、搭配師等專業(yè)人員則根據(jù)消費需求，提供一系列解決方案，讓家居消費實現(xiàn)從“商品有保障、設(shè)計有風(fēng)格”到“讓空間更美，讓人更舒適”的全面升級。

圖：以場景為核心的家居新業(yè)態(tài)在淘寶極有家上孕育

簡單來說，你想裝修個臥室，以后就不用再去不同的店、不同的類目分頭去買床、床上四件套、定制櫥柜等等，家居設(shè)計師、風(fēng)格搭配師會為你定制整套方案，輕松避免風(fēng)格不搭、配色撞車等等尷尬。

這場戰(zhàn)略升級的新浪潮中，淘寶極有家將拓展更多新市場，整合更多行業(yè)角色，在不同領(lǐng)域探索新的服務(wù)形態(tài)和行業(yè)標準。當(dāng)前，淘寶極有家還打通了大件家居用品的海運通道，并將在新加坡、馬來西亞等地設(shè)立樣板間。開拓海外的淘寶極有家，正向全世界展現(xiàn)中國家居的設(shè)計力量。

淘寶行業(yè)事業(yè)部負責(zé)人凱芙認為，行業(yè)的迅速增長，將給很多創(chuàng)業(yè)者帶來新的機會。未來，淘寶極有家將成為下一個萬億市場，無論既有的各類商家，還是入淘的新角色，都將迎來巨大發(fā)展機遇。

曾經(jīng)的拓荒者化身開放生態(tài)的探索者和創(chuàng)新者，圍繞“家”的升級，淘寶極有家始終在路上。